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Calculateur de coût d’acquisition client (CAC)
Mesurez ce que vous coûte réellement chaque nouveau client sur une période donnée.
Sans inscriptionCalculs locaux, sans envoi de données
Formule
CAC = (marketing + équipe commerciale + outils + autres) ÷ nouveaux clients
Exemple
24 000 MAD de dépenses ÷ 12 nouveaux clients = 2 000 MAD de CAC.
Hypothèses et limites
Le CAC dépend du périmètre comptable et de l’attribution choisie. Comparez des périodes identiques et documentez vos hypothèses.
Questions fréquentes
Faut-il inclure les salaires ?
Oui si vous voulez un CAC complet. Certaines équipes ne comptent que les dépenses variables : précisez votre périmètre.
Que faire si je n’ai aucun nouveau client ?
Le CAC est alors indéfini, pas nul. Le résultat affiche explicitement cette limite.